När du går i skolan får du lära dig multiplikationstabellen, du får lära dig namnet på floder, kemiska formler och vilka svenska kungar som våldtog sina fruar och en handfull adelskvinnor. Men du får inte lära dig hur du förbereder dig inför, hanterar och går vidare med en konflikt. Du får inte gräva i din verktygslåda efter skiftnyckeln som passar till konflikt-muttern för att lossa lite på den. Den sitter alldeles för hårt. Det har blivit en för stor grej att ta en konflikt. Vi har gått förbi stadiet för att vara konflikträdda: istället har vi konfliktdödsångest.
De flesta människor skulle hellre bada med en brödrost än att gå över till grannen och på ett trevligt sätt säga att hon faktiskt får sänka sin radio. Men det behöver inte vara så svårt. Det behöver inte vara slutet. Du ska få en handfull enkla tips för underlätta ditt konflikterande.
1. Formulera problemet:
a) Varför har det blivit en konflikt?
b) Hur kan ni lösa konflikten.
c) Hur undviker ni att den uppstår igen.
2. Hör av dig till personen i fråga och föreslå att ni ska ses på neutral mark. Förslagsvis en promenad så att det inte blir så instängt.
3. Förbered dig genom att ha en stressfri timme innan ni ses. Försök att fokusera på att du vill lösa problemet och inte att du ska skälla ut personen. Det är stor skillnad.
4. Berätta för personen exakt vad du känner och fråga hur han eller hon känner. Det är okej att bli arg. Det är okej om motparten blir arg. Det är okej att gråta. Det är okej om motparten gråter.
5. Hitta ett sätt att gå vidare. Förlåt varandra. Var inte långsint. Människan är till naturen inte långsint. Det är ett intellektuellt påfund. Barn skiftar humör var femte minut. Försök vara barnslig.
Text: Navid Modiri
Var den förste att kommentera!
Skriv ny kommentar